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Schicken Sie Ihre Unterlagen an Mzansi Casino

Das Gesetz verlangt die Identitätsprüfung von jedem lizenzierten Anbieter; bei Mzansi Casino dauert sie etwa 69 Stunden.

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Anjouan-LizenzReguliert durch die Anjouan Offshore Finance Authority unter Lizenz ALSI-795264, geprüft durch iTech Labs und GLI

Klarheit in einer Minute

Was die Prüfung Ihnen bringt

Diese Übersicht hilft, sobald eine Auszahlung auf die Freigabe wartet oder die Aufforderung ins Postfach kam.

Prüfende Stelle

Mzansi Casino LLC

Lizenz

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-795264

Dauer

69 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Sie sind mitten in der Prüfung

Vor der Auszahlung ohne Prüfung, danach mit voller Freigabe

Nimmt die Sorge, dass eine Prüfung immer an unlesbaren Scans oder fehlenden Seiten scheitert.

Klare Liste vor dem Start

Öffnen Sie im Konto den Bereich für Verifizierung und lesen Sie die Liste, bevor Sie irgendetwas hochladen. Fehlt ein Dokument, fordern Sie es direkt per E-Mail an.

Scharf ohne Blitz

Fotografieren Sie Personalausweis oder Reisepass bei Tageslicht, ohne Blitz, und achten Sie darauf, dass alle vier Ecken im Bild sind. Knicke und Finger verdecken sonst genau die Angaben, die geprüft werden.

Ganze Seite, nicht nur der Block

Für den Adressnachweis laden Sie einen Brief hoch, der nicht älter als drei Monate ist und Ihren Namen sowie die vollständige Anschrift zeigt. Achten Sie auf ein scharfes Foto der ganzen Seite, nicht nur des Adressblocks.

Bearbeitungszeit von 69 Stunden

Rechnen Sie nach dem Upload mit bis zu 69 Stunden Bearbeitungszeit und schauen Sie nur einmal ins Postfach, statt täglich nachzufragen. Bei Rückfragen antworten Sie direkt über [email protected].

Dokumente im Blick

Sie halten Ihre Papiere bereit

Hilft in dem Moment, in dem Sie vor dem Upload stehen und nicht sicher sind, welches Blatt wohin gehört.

Personalausweis oder Reisepass

Bestätigt: Ihre Identität und Ihr Alter; Nachweis zeigt: Vorder- und Rückseite, gut lesbar

Adressnachweis

Bestätigt: Ihren Wohnsitz in Deutschland; Nachweis zeigt: Name, Anschrift, Datum des Schreibens

Zahlungsmittelnachweis

Bestätigt: Herkunft der eingezahlten Beträge; Nachweis zeigt: Ihr Name und die verwendete Zahlungsquelle

Selfie mit dem Ausweis

Bestätigt: dass die Person zur Kopie passt; Nachweis zeigt: Gesicht und Lichtbild zusammen im Bild

Wann verlangt Mzansi Casino die Prüfung?

Neue Zahlungsart im Konto. Wechseln Sie die Zahlungsart, fragt das Team häufig Unterlagen an. Diese neue Zahlungsart muss derselbe Inhaber sein wie das Konto, also prüft Mzansi Casino Identität und Zahlungsmittelnachweis erneut.

Sauberer Abgleich statt Rückfrage. Stimmen Name, Geburtsdatum oder Anschrift nicht mit den Papieren überein, hält die Prüfung an. Dann benötigt Mzansi Casino einen deutlichen Ausweis und einen Adressnachweis mit identischer Schreibweise.

Warum hängt meine Auszahlung fest? Vor der ersten Auszahlung ist die Verifizierung nach der Lizenz Pflicht. Es werden die drei Standardnachweise geprüft; erst danach verlässt Geld das Konto.

Woher kommt das eingezahlte Geld?

Die Lizenz ALSI-795264 der Anjouan Offshore Finance Authority verpflichtet Mzansi Casino zur Prüfung der Mittelherkunft. Solche AML-Kontrollen gehören zum Alltag eines lizenzierten Casinos und sind kein Vorwurf: Geprüft wird das Konto, nicht der Mensch.

Je nach Fall bittet das Team um einen oder zwei dieser Nachweise.

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Auszug des Bankkontos
Steuerbescheid oder Einkommensteuererklärung
Nachweis über einen Verkaufserlös
Auszug aus einem Depot

Typische Fehler beim Hochladen

Legen Sie das Dokument ganz frei. Ragt eine Ecke aus dem Bild oder liegt ein Finger auf dem Ausweis, kann die Prüfstelle die Angaben nicht sicher lesen und gibt den Nachweis zurück. Papier auf eine helle Fläche legen Alle vier Ecken im Bild lassen

Sauberer Upload beim zweiten Mal. Ein Bildschirmfoto zeigt nur Pixel statt des echten Dokuments; die Prüfstelle erkennt Fälschungen so nicht und lehnt es deshalb ab. Das Original mit der Kamera abfotografieren Bei Apps den fertigen Beleg exportieren

Ihr Adressnachweis ist veraltet. Ein Adressnachweis gilt nur für einen begrenzten Zeitraum; ältere Schreiben belegen nicht mehr, wo Sie heute wohnen, und werden abgelehnt. Eine aktuelle Rechnung heraussuchen Den Nachweis mit vollem Datum hochladen

Vor der Auszahlung

Wenn die Auszahlung noch wartet

Nach dieser Lesezeit wissen Sie, wann die Prüfung kommt und wie Sie sie schnell abschließen.

Wann muss ich meine Identität nachweisen?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung muss die Prüfung abgeschlossen sein, denn die Lizenz verlangt sie. Das Casino darf Unterlagen aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern. Halten Sie Personalausweis oder Reisepass deshalb von Anfang an bereit.

Was gilt nach einer Namensänderung für mein Konto?+

Reichen Sie den Personalausweis oder Reisepass ein, der den neuen Namen zeigt, und legen Sie zusätzlich einen Adressnachweis mit demselben Namen bei. Weicht der Kontoname ab, prüft das Team die Unterlagen einzeln. Eine kurze Notiz im Chat beschleunigt die Zuordnung.

Geht der Upload auch direkt vom Smartphone?+

Ja, fotografieren Sie die Dokumente mit der Handy-Kamera und laden Sie die Bilder im geschützten Kontobereich hoch. Achten Sie auf gutes Licht und scharfe Ränder, damit nichts nachgereicht werden muss. Über den Live-Chat prüft das Team bei Bedarf einzelne Seiten mit Ihnen gemeinsam.

Weshalb wird nach der Herkunft meiner Mittel gefragt?+

Die Lizenz verpflichtet das Casino, Geldwäsche zu verhindern, deshalb ist diese Prüfung Routine und kein Verdacht gegen Sie. Beantworten Sie wenige Fragen und reichen Sie einen Zahlungsmittelnachweis ein. Danach läuft die Auszahlung normal weiter.

Wie lange muss ich auf die Prüfung warten?+

Planen Sie bis zu 69 Stunden ein, bis die Prüfung abgeschlossen ist. Vollständige Bilder und ein passender Adressnachweis verkürzen die Wartezeit deutlich. Den aktuellen Stand sehen Sie jederzeit im Kontobereich.

Bleiben meine hochgeladenen Dateien vertraulich?+

Ja, der Upload läuft über eine Verbindung mit TLS 1.3 Verschlüsselung, und nur das Prüfteam sieht die Dateien. Für Fragen zum Umgang mit Ihren Daten ist [email protected] zuständig. Schicken Sie Unterlagen nie per offener E-Mail, sondern immer über den Kontobereich.